作者：杰克·韦尔奇

三、商业基础

1.关乎命运的现金流长什么样?

　　通常情况下，现金流有三个来源：

　　第一，经营活动现金流，就是常规商业活动中的利润，能看到企业业务开展的健康情况。

　　第二，投资活动现金流，指的是企业级投资活动的受益与损失。例如你每月支付宝里的利息，就是你的投资活动现金流。

　　第三，融资活动现金流，讲的是公司在股市等金融市场中的新股本和现金股利的净值。比如这家化妆品公司上市了，那它从股市上筹得的资金，就是融资活动现金流。比如你办了张信用卡，这个信用卡里的额度就是你的融资活动现金流。

2.差异化分析让一切变简单

　　除了现金流，在财务数据里，我们还要重点关注两个数据：资金周转率与利润率。资金周转率，简单讲，就是完成一次交易，资金所需要的周转时间的比率。比如街边卖麻辣烫的大妈，早上花钱进货，晚上通过卖麻辣烫，一天就能收回成本获得利润，再投入新的交易中。利润率则是指产品在交易完成后，除去成本与费用，带来的收益比率。

　　在对财务数据进行审核时，从经营角度，我们主要看的是差异，从差异中看到企业存在的问题。比如上一季度的销售额比这季度要高，去年同一季度的销售额比今年要高，那说明我们的经营现金流肯定出现了问题。这时，如果企业的主要现金来源是经营性的，那就要立刻亮起红灯，找到销售额下降的问题所在，然后及时整改。

3.如何打赢一场营销战?

　　著名商业资讯专家麦卡锡提出的5P理论。进行有效的营销，必须有合适的产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、市场推广方式(Promotional messaging)和营销团队(People)。

　　无论过去还是未来，打造一款好的产品，是所有营销活动的基础，也是最为重要的一环。渠道，是营销要考虑的第二个因素。很多摆地摊的都要去大的商圈附近，因为商圈是一个精准的渠道，大家买东西都想去那里逛逛。搞定了产品与渠道，我们得看看如何定价。比如，美国女性奢侈服饰和珠宝的线上代销平台RealReal，就能够随时根据供需情况进行调价。买的人多了，价格上调;买的人少了，价格下调。最后一个因素，市场推广，也就是我们常见的广告、活动这些。营销还得回归到人，回归到团队。

4.为什么说B2B营销就是在卖人?

　　其实在B2B端，营销和销售会捆绑的非常紧密。因为B2B的产品，决定了我们不是销售给大众的，而是销售给精准客户的。对大多数B2B企业而言，做营销就是在做客户关系。我们做好奔驰的产品认知，和奔驰厂搞好关系，满足他们的产品需要，不断升级我们的配套产品，比去全世界打广告的效果要好得多。

四、职业发展

1.如何找到自己的命运之域?

　　从外在讲，个体的职业发展是建立在整个商业的趋势里的，所以我们要选对一个有发展前景的行业。从内部讲，个体的职业发展与自己的兴趣爱好密不可分所以。我们要遵从自己的内心。作者提出了一个叫做“命运之域”的说法。也就是说，你把自己做的事儿想象成两条高速公路，一条路上代表着你擅长的事情，另一条代表着你真正喜欢做的事情。现在，想象一下这两条高速公路交叉的情景。没错，这个交叉点，就是你构建职业生涯最理想的地方。

　　找到喜欢做的事，并将它持续做好，做专业，然后找到合适的平台去将这种专业性发挥出来，不仅有利于自己的职业生涯，而且会成为公司发展最优质的燃料。在你没有找到自己喜欢做的事儿前，就要把自己手头的工作做到极致。在这个过程中，很多人也会发现，原来命运对我这么好，我从事的恰好是我喜欢的事业啊。

2.面对职业困境，如何突围?

　　正如上面所讲，再优秀的人也有事业低谷的时刻。那在这个低谷里，我们最重要的是积极的态度与有效的行动。有时候，低谷的造成，并非我们自己的原因，而是公司、行业不景气所致。所以，我们要站在更高的维度上去审视自己的事业低谷，然后找出突围的方向。但是，更多时候，造成我们事业低谷的，仅仅是因为自己的业绩不是那么理想。

　　本书作者给出了四个解决方向:

　　第一个，是想办法超额完成当前任务与业绩。如果想改变职业命运，首先要改变的是自己的心态，不要仅仅满足于完成任务，你还要超越，光靠按时完成任务是无法领先于他人的。

　　第二个，有时候我们需要主动请缨，解决很难完成的任务。所谓很难完成的任务，指的是一个艰巨的，别人都不愿接手的任务。往往也就是这种任务，才能体现我们的价值。

　　第三个，要持续学习，跟上时代。如果你跟不上最新科技，那么在关于公司重大战略问题的会议上，你连别人在说什么都不知道，那你的职位是绝对保不住的。时刻保持学习力，会为你的职业生涯带来最大的利益。

　　第四个，用心去欣赏别人。这意味着，我们要做到在谈论别人的时候，除了积极的方面，其他一概不说。别鬼鬼祟祟地跟别人拉帮结派，别在别人背后捅刀子或者耍手段。路遥知马力，日久见人心，久而久之，人们终会了解你的人品，认为你很可靠。

3.不纠结过去，勇敢重塑自我

　　首先，当我们在遇到被解雇这种情况时，该怎么办?在被解雇之后，失落一段时间是人之常情。我们要站在公司的角度寻找自己的问题，找到解决方案。我们知道，解雇在今天的商业环境中，是很正常的。当我们的技能不能匹配公司的需求时，或者当公司遇到了经营的困难时，被解雇是很自然的。

　　比如本书作者的朋友格雷厄姆，他的业绩排名位于公司前40%以内，但他的薪酬是一个大问题。由于他在公司任职时间太长，他的薪酬可能比同类岗位的平均水平高出35%。如果用一个新人取代他，不仅薪酬更低，而且这个新人还可能会更加雄心勃勃地开创新业务，提出新思路。因此，当经济增速放缓、公司盈利下降时，格雷厄姆就成了首批的解雇对象。

　　接着，我们来看看关于跳槽这个问题。正如上面所讲，在现在的商业环境里，市场在进行有效的资源配置，所以跳槽是很正常的事情。但是，作者却不建议我们进行频繁跳槽。首先，频繁跳槽不利于你的职场信任达成，试想哪家公司喜欢招募一个一年换了五六次工作的人?

　　最后，我们来讲一讲，退休后该怎么办。作者认为，这个命题虽然离我们大多数人还很远，但这可能是一个人人都期待的事情。因为在大家的印象中，退休后，就可以潇洒的想干什么就干什么，想去哪儿就去哪儿了。然而对作者而言，虽然他已经退休很多年了，但从来没有把退休后的生活变成毫无目的的娱乐，而是用这段时间重塑了自己的事业。在全球各家企业间穿梭，去传授自己的商业经验。这份退休后的第二职业，给他带来了更多的快乐。

4.创业必须直面的问题是什么?

　　每个人心里都有一个创业的梦想，但往往是“晚上心中百条路，早上起来走原路。” 而这也间接说明了创业的不易。作者告诉我们，要成为一个企业家，你需要极大的勇气、疯狂的激情和超出理性范畴的决心，忍受反复出现的近乎死亡的体验，在你的想法成为现实的过程中，这种体验肯定会出现。

　　看企业家的日程安排，他们的生活，就是工作。比如本书的作者，他的工作与生活的时间分配比例是工作80%，生活20%。或许大部分人无法接受，所以，创业就成为了少部分人的事情。因为大部分人能用工作时间，甚至一部分生活时间，将自己的技艺打磨到极致，已经是一个很了不起的成就了。

　　如果你毅然决然的觉得自己就是企业家的胚子，就是要走创业这条路，那就首先从小事情做起，从一个细分的领域做起，找到一个自己能够把控的事情去做。期间最重要的事就是，像作者说的那样，拥有极大的勇气、疯狂的激情和超出理性范畴的决心。尤其是充满激情，是创业者最大的资源。

商业的本质（上）

http://www.fashionemc.com/index.php?m=home&c=list&a=details&id=708